1. Genel
medyamagaza.com.tr (“Site”), ziyaretçi ve müşterilerinin gizliliğine önem verir. Bu politika, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve çerezlerin nasıl yönetildiğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sipariş sırasında: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, sosyal medya kullanıcı adı ve profil/gönderi bağlantısı.
Ödeme sırasında: işlem tutarı ve ödeme sonucu. Kart bilgileri doğrudan Shopinext tarafından işlenir. MedyaMagaza kart bilgilerini görmez ve saklamaz. Havale/EFT ödemelerinde gönderici adı ve dekont bilgileri işlenir.
Site kullanımında: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
Hizmetlerimiz için hiçbir zaman sosyal medya hesap şifrenizi talep etmeyiz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Bilgiler; siparişin oluşturulması ve ifası, faturalandırma, müşteri desteği, iade süreçleri, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (çerez onayınız varsa) Site performansının analiz edilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. MedyaMagaza, SMS veya e-posta ile pazarlama iletisi göndermez.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Bilgiler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılır:
Ödeme kuruluşu (Shopinext) ve bankalar,
Hizmetin ifası için Türkiye’de faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar (yalnızca kullanıcı adı ve bağlantı bilgisi),
Türkiye’de bulunan hosting sağlayıcısı,
Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
5. Çerezler
Çerezler, Site’yi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Site’de şu çerezler kullanılır:
Zorunlu çerezler: Site’nin çalışması, sipariş sürecinin yürütülmesi ve güvenlik için gereklidir. Onay gerektirmez.
Analitik çerezler (Google Analytics): Site’nin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Yalnızca onayınızla kullanılır.
Pazarlama çerezleri (Meta Pixel): Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır. Yalnızca onayınızla kullanılır.
Analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, Google ve Meta’nın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu çerezler için verdiğiniz onay, aynı zamanda bu yurt dışı aktarımına ilişkin açık rızanızı da kapsar. Onayınızı Site’deki çerez ayarlarından veya tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde Site’nin bazı bölümleri çalışmayabilir.
6. Güvenlik
Site, SSL ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden hizmet verir. Verilere erişim yetkili kişilerle sınırlandırılmıştır.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site’de yer alan sosyal medya platformlarına veya diğer sitelere ait bağlantılardan, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından MedyaMagaza sorumlu değildir.
8. Yaş Sınırı
Site 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerin verileri bilerek toplanmaz.
9. İletişim ve Değişiklikler
Sorularınız için: info@medyamagaza.com.tr. Bu politika güncellenebilir. Güncel metin her zaman Site’de yayımlanır.